Cara Memiliki Konflik Konstruktif

• April 19, 2024

Banyak dari kita melesat keluar begitu kita mengendus timbulnya konflik. Kami suka mengakomodasi dan menyenangkan, daripada mengungkapkan pendapat kami yang sebenarnya. Konflik mengguncang rasa keseimbangan dan rasa memiliki kita. Bagaimanapun, kami mencari senyum dan tepuk tangan, bukan kritik dan konfrontasi. Namun, konflik bisa jadi menstimulasi dan mendidik. Ini membantu kita untuk berubah dan tumbuh. Dengan menghasilkan konflik energi mendorong kita untuk meninggalkan dunia yang berpuas diri dan terus meningkat.

Kata-kata dapat berupa alat musik atau senjata konflik. Kata yang benar akan menghilangkan kesalahpahaman sementara kata yang salah akan mengasingkan. Ketika kita berkomunikasi, kita perlu menyadari apa yang kita katakan baik secara rasional maupun emosional, nada suara dan bahasa tubuh apa yang kita gunakan dan bagaimana ucapan kita akan diterima. Kami harus mengevaluasi pendengar. Sementara banyak dari kita telah dilatih untuk mengatakan apa yang kita pikirkan, kita sering membutuhkan pengingat untuk berpikir sebelum berbicara. Emily Dickinson berkata, "Sepatah kata berkata, tidak pernah mati."

Ketika terlibat dalam konflik, alih-alih mencoba membuktikan bahwa orang lain salah dan diri kita benar, kita dapat mencoba bersikap terbuka untuk mempelajari perspektif orang lain. Ketika kita mendengar pihak lain, kita memperbesar perspektif kita sendiri untuk melihat bahwa mungkin sudut pandang lain memiliki beberapa kelebihan. Juga, kita dapat memahami bagaimana memperkuat posisi kita dan mengekspresikannya, sehingga orang lain dapat menyerapnya.

Kita dapat menyerang seseorang dan memaksanya untuk membela diri melawan kita, seperti binatang yang terpojok. Atau kita bisa menyembunyikan perasaan dan reaksi kita yang sebenarnya kepada pihak lain dan menahan pendapat kita, menyebabkan kita merasa tertekan dengan pikiran yang mengganggu, "Aku seharusnya mengatakan ..." Namun, jika kita secara obyektif dan dengan tenang mengekspresikan perasaan kita, kenyataan seperti kita melihatnya, maka pihak lain akan mendengarkan kita dan tidak merasa kesal atau bertindak defensif.

Waktu dan ritme memengaruhi hubungan, peluang karier, dan seni. Hubungan berkembang dengan ritme dan selama konflik bahwa ritme rusak. Ketika kita berada dalam konflik, mengatur waktu negosiasi kita dengan irama orang lain adalah penting. Meskipun kita mungkin siap untuk berbicara, orang lain mungkin tidak siap untuk mendengarkan. Kita harus menghormati waktu orang lain.

Inilah cara untuk memiliki konflik yang konstruktif dan mencapai hasil yang Anda inginkan:

• Jangan agresif dan tak kenal ampun. Berbelas kasih dan baik selama konflik. Ketika Anda meruntuhkan ego seseorang, Anda telah meruntuhkan ego Anda dan tidak akan ada resolusi yang damai. Jika Anda bijaksana, tidak ada alasan untuk mempermalukan orang lain.
• Ingatlah bahwa semua orang ingin menjadi benar - jadi biarkan mereka. Jenis kelamin, budaya, adat istiadat, dan pengalaman masa kecil semua persepsi warna kebenaran. Tidak ada yang tahu kebenaran absolut!
• Batasi komunikasi posisi Anda hingga 2 menit; jika tidak, Anda berisiko keluar topik, berulang-ulang atau melampiaskan.
• Jika memungkinkan, tanyakan kepada orang lain kapan saat yang tepat untuk membahas masalah.
• Pilih kata-kata Anda dengan hati-hati. Pastikan orang lain akan mendengarkan mereka seperti yang Anda maksudkan.
• Beradaptasi sebagai argumen yang terbuka dan siap untuk berubah pikiran.
• Ketika Anda menghormati orang lain, mereka akan menghormati Anda. Perilaku agresif dan bahasa kasar adalah mengasingkan.
• Jadilah pendengar yang pengasih! Anda dapat mencapai ini dengan memiliki rasa diri sendiri - tahu siapa Anda dan apa yang Anda berkontribusi. Anda tidak perlu menang atau membuktikan apa pun. Anda sedang menegosiasikan resolusi yang adil untuk semua pihak.

---

Debbie Mandel, MA adalah penulis Nyalakan Cahaya Batin Anda: Kebugaran untuk Tubuh, Pikiran dan Jiwa, seorang spesialis pengurangan stres, pembicara motivasi, pelatih pribadi dan dosen pikiran / tubuh. Dia adalah pembawa acara Turn On Your Inner Light mingguan di WGBB AM1240 di New York City, menghasilkan buletin kesehatan mingguan, dan telah ditampilkan di radio / TV dan media cetak. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi: www.turnonyourinnerlight.com

Petunjuk Video: KONFLIK - Short Movie Production (Komunikasi Interpersonal) (April 2024).