Keterampilan Komunikasi Pekerjaan untuk Dewasa Muda

• April 23, 2024

Dalam buku kesiapan kerjanya dewasa muda Keterampilan Komunikasi Yang Hebat, spesialis membaca Ellen Kahaner berpendapat bahwa keterampilan komunikasi di tempat kerja sangat berbeda dari keterampilan yang kita gunakan untuk berkomunikasi di rumah, di sekolah, dan dengan teman-teman. "Membaca, menulis, berbicara, mendengarkan, dan mengamati, yang dulu terasa sangat akrab ... tidak bisa lagi diterima begitu saja," tulis Kahaner. "Untuk mencari dan mempertahankan pekerjaan, Anda harus menerapkan keterampilan komunikasi Anda dengan cara yang tidak dikenal dan mempelajari keterampilan yang sesuai dengan kebutuhan tempat kerja tertentu."

Di bacaan pekerjaan

Kesalahan komunikasi terjadi sepanjang waktu, terutama di tempat kerja. Jika Anda hanya membaca sekilas sebuah dokumen, Anda mungkin kehilangan informasi penting seperti prosedur yang jika tidak diikuti akan berdampak negatif pada perusahaan. Namun, terkadang Anda bisa membaca dengan cepat. Itu semua tergantung pada tujuan Anda untuk membaca menjelaskan Kahaner. "Memo dapat dibaca dengan cepat ... manual yang memberi Anda arahan untuk melakukan pekerjaan Anda akan dibaca lebih lambat."

Menulis di tempat kerja

Dokumen yang Anda tulis di tempat kerja harus akurat dan jelas. Jika Anda bekerja dengan sejumlah besar informasi, Kahaner menyarankan menggunakan metode yang digunakan wartawan ketika mereka menulis cerita "lead" atau paragraf pertama. Kalimat pertama dari artikel surat kabar itu mencakup Five Ws and H: who, what, kapan, di mana, dan mengapa.

Di tempat kerja berbicara

Penelitian menunjukkan bahwa banyak orang takut berbicara di depan umum bahkan sampai mati! Dan beberapa pekerjaan mengharuskan Anda berbicara di depan kelompok untuk rapat dan presentasi. Untungnya berbicara adalah sesuatu yang bisa dipelajari.

Kahaner mengatakan persiapan adalah kuncinya. "Jika ketakutan atau kecemasan Anda membuat Anda bersiap lebih banyak, itu bisa sangat berguna bagi Anda," tulisnya. "Semakin Anda bersiap, semakin banyak keyakinan yang akan Anda miliki."

Pada pengamatan pekerjaan

Ini mungkin konsep yang paling penting yang diperkenalkan Kahaner dalam buku ini karena keterampilan pengamatan tidak sejelas menulis, berbicara, mendengarkan, dll. Namun, keterampilan itu sangat penting untuk keberhasilan di tempat kerja. Saat Anda mewawancarai, Anda harus mengamati budaya organisasi termasuk kode berpakaian — apakah itu santai atau formal? Ketika Anda pertama kali mulai bekerja untuk perusahaan baru amati bagaimana rapat dijalankan. Saya pernah mendengar sebuah cerita tentang seorang karyawan baru yang muncul tepat waktu untuk rapat hanya untuk mengetahui bahwa rapat itu sedang berlangsung. Itulah budaya tempat — menjadi awal berarti tepat waktu.

Keterampilan Komunikasi Yang Hebat (yang saya pinjam dari perpustakaan) juga menampilkan bagian informasi yang bagus yang berisi daftar berbagai organisasi dan situs web yang menawarkan bantuan pengembangan karier kepada orang dewasa muda yang melakukan transisi dari sekolah ke pekerjaan. Salah satu organisasi tersebut adalah Pekerjaan untuk masa depan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs webnya di www.jff.org.