Membanggakan Mitos # 2 dan # 3

• Mungkin 3, 2024

Mitos # 2: BRAGGING SESUATU YANG ANDA LAKUKAN
SELAMA TINJAUAN KINERJA

5 April 2002: Saya berada di pesawat yang diikat dari New York ke San Francisco dan tiga puluh orang yang duduk di sebelah saya baru saja gagal: Dia melewatkan kesempatan emas untuk menjual dirinya dan perusahaannya.

Kami telah memulai percakapan dan dengan senang hati mengobrol tentang tinggal di San Francisco ketika saya bertanya kepadanya, "Jadi apa yang kamu lakukan?" "Saya seorang konsultan manajemen," jawabnya. Dia tidak melanjutkan, jadi saya mencoba melibatkannya lebih banyak dengan bertanya, "Apa spesialisasi Anda dalam konsultasi manajemen?" "Telekomunikasi," jawabnya, diikuti lagi oleh keheningan. Saya melakukan latihan untuk melihat apakah saya dapat menarik beberapa informasi lagi bertanya, "Untuk siapa Anda melakukannya?" Dia menunjuk salah satu dari lima firma konsultan manajemen teratas, lalu berhenti dengan dingin. Saya baru saja akan mengajukan pertanyaan lain ketika sesuatu dalam diri saya membentak. Saya berpikir, saya tidak mengajukan pertanyaan keempat. Saya sudah cukup menggali. Dia tidak membuatnya menarik atau menyenangkan bagi saya untuk berbicara dengannya.

Peluang yang Terlewatkan

Tanggapan pertama dari banyak klien yang mendengar tentang perjumpaan pesawat terbang santai ini adalah untuk mengungkap alasan yang mungkin mengapa orang ini tidak lebih ramah. Mungkin dia lelah, atau enggan untuk mulai membunyikan klaksonnya sendiri di pesawat terbang, takut bahwa dia mungkin membocorkan informasi sensitif ke mencongkel telinga, mungkin milik pesaing. Meskipun terkadang itu mungkin benar, dalam hal ini kami sudah melakukan percakapan. Jadi intinya adalah, jalan yang dilalui oleh promotor mandiri yang tidak bersemangat ditaburi dengan peluang yang hilang. Anda harus bertindak seperti diri Anda yang terbaik bahkan dengan orang asing di pesawat terbang dan bahkan ketika Anda tidak menyukainya. Sebelum Anda dengan cepat membanting buku, mengklaim ini adalah alasan persis mengapa Anda tidak melakukan penjualan, pertimbangkan yang berikut ini: Tn. Telekomunikasi tidak tahu siapa saya.

Saya mungkin seorang CTO dari sebuah perusahaan yang bisa menggunakan layanan konsultasi. Saya mungkin adalah seorang perekrut yang bisa berguna suatu hari ketika dia menjadi kapak atau seseorang yang saat ini menempatkan seorang spesialis di perusahaan baru terpanas di Silicon Valley. Dia tidak tahu bahwa, pada kenyataannya, saya adalah seorang konsultan yang bekerja dengan perusahaan-perusahaan Fortune 500 dan mungkin bisa memperkenalkannya kepada seorang eksekutif perusahaan yang bisa menjadi akun baru yang besar. Dia tidak pernah tahu.

Saya tidak memintanya untuk mengungkapkan lokasi Cawan Suci. Saya hanya meminta agar dia bercerita lebih banyak tentang dirinya. Jika dia melibatkan saya dan berbicara tentang apa yang dia lakukan dan membuat saya bersemangat tentang hal itu, saya mungkin akan menjadi kontak yang baik di masa depan. Saya mungkin telah memberinya beberapa bisnis. Paling tidak, saya akan ingat kisahnya.

Mitos # 3: KEMANUSIAAN MENDAPATKAN ANDA

Saya telah menghabiskan beberapa hari dengan teman saya di daerah pedalaman Massachusetts barat dan saya mendapati diri saya berada di tempat yang tidak mungkin: kelas tae kwon do tempat putranya yang berusia lima tahun terdaftar. Grand master, seorang Korea sabuk hitam, memulai kelas dengan meminta siswa untuk mengucapkan serentak lima tema yang digunakan untuk hidup. Berbaris dalam ketepatan gaya militer, setiap anak menunjukkan postur yang sempurna, mereka berteriak:

Kontrol diri!
Kejujuran!
Ketekunan!
Kehormatan!
Kerendahan hati!

Itu ada. Yang terakhir. Jangan membual tentang diri Anda. Menyatakan nilai dan prestasi Anda berisiko karena Anda mungkin dianggap sombong atau membuat orang lain merasa tidak nyaman. Lebih aman dan lebih menarik untuk menjadi rendah hati dan bersahaja. Tetapi apakah Anda akan maju?

Kerendahan hati adalah kebajikan dengan akar alkitabiah dan spiritual yang diajarkan di seluruh dunia. Di beberapa daerah di dunia, seperti Asia, kerendahan hati sangat dihargai seperti cara kita di Amerika menghargai kebebasan berbicara kita. Sejak awal kita diajarkan kerendahan hati untuk alasan yang baik. Kami belum mengembangkan keterampilan sosial untuk membicarakan pencapaian kami dan diri kami dengan anggun. Sebaliknya, sebagai anak-anak kami berseru, "Ayahku punya banyak uang," "Aku lebih baik daripada kamu karena ..." atau dalam kasus putra teman saya, "Saya memiliki lebih banyak tanah daripada siapa pun," yang dengan bangga ia nyatakan suatu pagi di antara suapan Cheerios ketika ibunya meringis. Orang tua dan mentor kita tahu bahwa penting untuk menghentikan perilaku ini sejak awal atau orang tidak akan menyukai kita. Dan mereka benar.

Tetapi masalahnya adalah ini: Sangat sedikit dari kita yang pernah belajar bagaimana mendamaikan kebajikan kerendahan hati dengan kebutuhan untuk mempromosikan diri kita di tempat kerja. Ketika pendidikan dan pelatihan benar-benar fokus pada penjualan diri kita sendiri, kita diajarkan untuk memberikan perhatian dan perhatian terbesar pada pakaian kita, rambut kita, kebersihan kita, tata krama kita, dan resume kita. Lakukan dengan benar, itu slam dunk! Ada sedikit instruksi tentang menjual diri kita dengan mudah dan tulus. Entah bagaimana kita berpikir jika kita mempersonalisasikan pesan kita atau terlalu bersemangat, kita tidak menjadi profesional, padahal sebenarnya inilah yang membuat kita menjadi self-promotor yang efektif.

Wimping Out

Tarik-menarik antara menunjukkan kerendahan hati dan menunjukkan prestasi kita dimainkan setiap hari di seluruh Amerika yang bekerja, bahkan di industri yang paling ganas. Baru-baru ini, saat melakukan lokakarya di sebuah bank investasi besar di Wall Street, saya meminta sekelompok pria dan wanita muda untuk memberi tahu saya tentang keberhasilan yang telah mereka alami sejak terakhir kali kami bertemu ketika kami bekerja untuk menciptakan lapangan penjualan yang lebih menarik.

Dari bagian belakang ruangan, saya mendengar seorang lelaki mendorong Patty, seorang bankir junior berusia dua puluh enam tahun yang sempurna untuk membagikan kisah suksesnya.Meskipun dia baru saja mendapatkan akun $ 10 juta, Patty tampak enggan. Dengan desakan dari seluruh kelompok, dia akhirnya berdiri. Dengan matanya mengarah ke lantai, bahunya berbentuk seperti orangutan, dan dengan suara berbisik yang nyaris tidak naik di atas suara putih ruang konferensi, dia berkata:

Oh, well, itu benar-benar bukan apa-apa. Itu adalah upaya tim. Ada seorang pria yang saya baca di koran, jadi saya menulisnya dan kemudian memanggil asistennya, yang mengatakan dia ingin bertemu dengan saya. Saya masuk dan memberi tahu dia tentang layanan bank dan apa yang bisa kami lakukan untuknya. Dia mengatakan itu terdengar menarik dan bertanya ke mana kita pergi dari sini? Dan saya berkata, baik, saya akan membawa manajer portofolio dan bankir senior saya dan saya akan membuat janji. Jadi kami kembali dalam dua minggu. Saya memimpin rapat, tetapi orang senior yang paling banyak bicara, dan kami mendapat telepon kemarin dan dia memberi kami sepuluh juta dolar. Dan kemudian dia duduk.

Saya meminta umpan balik kepada kelompok itu. Orang yang awalnya mendesaknya untuk itu terperangah. "Patty, apa itu? Kamu dengar tentang orang ini, kamu memanggilnya, kamu bertemu dengannya, dan dia memberimu sepuluh juta dolar! Kamu mengatakan seolah-olah tidak ada hubungannya dengan itu. Sejujurnya, kamu terdengar seperti seorang pengecut. "

Patty menjawab, "Ya, Anda tahu, banyak orang yang membantu. Saya tidak ingin terdengar seperti saya menyombongkan diri dan mengambil semua pujian." Momen Ah-Ha untuk Patty

Melihat bahwa Patty tidak mengerti intinya, saya mendorong rekan kerja ini untuk bangkit dan bertindak seolah-olah cerita itu terjadi padanya. Dia berkata:

Oh man, saya membaca tentang orang ini di koran. Saya sangat bersemangat tentang hal itu. Saya menulis kepadanya surat yang luar biasa. Saya memanggil asistennya untuk mengadakan pertemuan dengannya. Pada hari pengangkatan, saya gugup tetapi kami masih memiliki percakapan yang hebat. Saya benar-benar di permainan saya hari itu. Dan dia berkata, "Apa langkah selanjutnya?" Dan saya berkata, "Saya akan kembali dengan bos dan manajer portofolio saya. Anda akan menyukai mereka." Ketika kami berjalan dua minggu kemudian, saya memperkenalkan semua orang untuk mengatur panggung. Kemudian mereka melakukan hal mereka. Baru kemarin pria itu menghubungi saya untuk memberi kami akun sepuluh juta dolar. Saya sangat bersemangat! Saya merawat bayi ini dari awal sampai akhir.

Saya meminta kelompok untuk menggambarkan perbedaan antara dua versi cerita. Pernyataan itu mengungkapkan: "David benar-benar memilikinya. Dia tampil sangat bersemangat tentang apa yang terjadi. Tapi dia juga tampak otentik. Dia tidak datang seperti dia mengungkap kebenaran. Anda bisa mengatakan dia sangat bangga dengan apa yang dia lakukan." telah dilakukan. "

Patty berkata, "Sekarang setelah saya melihatnya melakukannya dan orang-orang merespons dengan sangat positif, mungkin tidak akan merasa tidak nyaman untuk mempromosikan diri saya dengan cara ini." Seperti banyak orang lain yang telah saya latih, Patty belajar mengatasi bisikan-bisikan dari masa lalunya, yang mirip dengan bisikan ayah saya, seperti "Anda akan mematahkan lengan, terlalu banyak menepuk-nepuk punggung sendiri."

Membanggakan Mitos # 4 dan # 5

Petunjuk Video: Tonight Show - Mitos Gaya (Mungkin 2024).