ErgoConcept-Predictability

• Mungkin 11, 2024

Refleks Dasar

Setiap orang dilahirkan dengan refleks dasar. Anda dapat melihat ini pada bayi sehat saat mereka bergerak melalui tahap perkembangan mereka dan menjadi terintegrasi pada usia yang dapat diprediksi, ke dalam gerakan yang lancar. Beberapa refleks tetap aktif pada orang dewasa.

Setiap orang memiliki refleks yang mengejutkan. The Psychological Review melaporkan pada tahun 1990 bahwa kekuatan respons mengejutkan pada orang dewasa dipengaruhi oleh keadaan emosional mereka. Dapat bervariasi dari kedipan mata hingga seluruh tubuh melompat.

Ketika saya asyik bekerja atau beraktivitas, saya sering mengalami lompatan seluruh tubuh jika saya terganggu.

Refleks lain yang dapat diprediksi adalah "reaksi spontan" ketika tendon patela dipukul oleh palu dokter. Tetapi bahkan di sini keadaan emosional memainkan peran. Keandalan dari brengsek lutut telah ditemukan tergantung pada cara samping tempat tidur dokter (serta keterampilan motorik orang yang berusaha untuk menyerang tendon).

Dalam alasan, refleks dapat diprediksi.

Stereotip budaya

Dari anak usia dini kita belajar norma budaya. Di AS, untuk menyalakan lampu, Anda memindahkan sakelar ke atas. Untuk mematikannya, Anda memindahkannya ke bawah. Dial yang bergerak searah jarum jam menunjukkan tingkat lebih tinggi dari apa pun yang Anda kontrol atau baca. Atas dan searah jarum jam menunjukkan "lebih". untuk mengarahkan, mengarahkan kontrol ke kiri akan mengubah Anda pergi - kecuali jika Anda berada di kapal. Anda menekan ke bawah untuk menerapkan rem kaki, sedangkan rem tangan biasanya akan menarik ke arah Anda.

Jenis pembelajaran ini bervariasi dari satu budaya ke budaya lainnya. Di Inggris, Anda menekan sakelar ke bawah untuk menyalakan lampu (membuka arus). Di Jepang, Anda membaca dari belakang buku ke depan dan kiri ke kanan.

Dalam suatu budaya ini adalah prediksi perilaku. Ketika seseorang ingin menyalakan lampu di AS, kita dapat memperkirakan bahwa dia akan menggerakkan sakelar ke atas dan akan sangat terkejut jika disetel ke arah sebaliknya.

Desain agar sesuai dengan Harapan

Pengetahuan tentang respons yang dapat diprediksi ini memungkinkan kita untuk merancang berbagai hal, alat, dan kontrol yang berfungsi seperti yang diharapkan orang. Ketika Anda mengklik tautan di halaman web, Anda mengharapkan hasil tertentu. Misalkan alih-alih membuka informasi lebih lanjut tentang topik tersebut, atau ke halaman web yang Anda harapkan, Anda mematikan lampu yang berkedip dan sirene. Anda mungkin akan memiliki respons yang mengejutkan!

Merancang respons yang diharapkan mengurangi kesalahan dan meningkatkan kepercayaan orang terhadap perangkat. Semakin canggih atau kritis peralatan, semakin penting faktor desain ini.

Desain yang merusak operasi konvensional ini kadang-kadang menyebabkan bencana kesalahan operator. Pesawat dirancang dengan kontrol untuk operasi kiri di sisi kanan dan sebaliknya dapat mengakibatkan kecelakaan kecuali pilot sangat berpengalaman.

Bahkan operasi elevator dapat dilakukan. Saya berada di sebuah gedung di mana label tombol lebih dekat ke lantai yang tidak mereka tuju daripada yang mereka lakukan. Saya menyaksikan orang membuat kesalahan demi kesalahan pada minggu pertama hunian. Akhirnya, orang belajar tetapi itu bukan proses yang cepat.

Operasi elevator bukan merupakan tindakan kritis, tetapi anggaplah ini adalah kontrol di pembangkit nuklir!


Referensi: P Lang, M Bradley, dan B Cuthbert. Emosi, Perhatian, dan Refleks Kejut.Ulasan Psikologis, 1990, V97, No 3, 377-395.