Mengubah Lingkungan Kerja

Pergi ke Abilene?


Dalam studi manajemen proyek saya, satu dinamika kelompok menarik yang kami bahas adalah Paradox Abilene (J Harvey, Universitas George Washington). Ini dimulai dengan sebuah perumpamaan.

Sebuah keluarga, yang secara singkat dipersatukan kembali oleh kunjungan ke orang tua, duduk-duduk di sore Texas yang panas (sekitar 104 derajat). Mereka duduk di teras ditiup angin kipas minum limun dingin dan bermain Domino.

Tiba-tiba sang ayah menyarankan perjalanan mobil ke Abilene (sekitar 50 mil) untuk makan malam di kafetaria. Semua orang setuju, jadi mereka menumpuk ke mobil tua (tanpa AC) dan menuju ke badai debu. Adegan memudar sampai mereka tiba kembali ke rumah.

Empat Jam kemudian, semua orang kembali ke teras, tetapi suasananya sangat berbeda. Tidak ada yang berbicara lama. Akhirnya kebenaran muncul: Tidak ada yang ingin pergi ke Abilene. Makanannya enak sekali. Perjalanan itu menyiksa. DAN semua orang tahu akan seperti ini sebelum mereka berangkat.

Jadi, mengapa pada hari Juli yang panas di Texas, mereka berakhir di Abilene? Sang ayah merasa bertanggung jawab untuk menyediakan hiburan dan merasa Domino tidak cukup. Semua orang setuju karena mereka pikir orang lain yang mereka cintai ingin pergi. Tidak ada yang senang.

Pelajaran


Dalam semua bagian kehidupan kita masuk ke dalam situasi di mana kita ingin menyenangkan seseorang atau setidaknya tidak menimbulkan masalah dengan mengajukan keberatan atas suatu rencana. Dalam bisnis, "ikut" dapat membuat beberapa kesalahan mahal. Dalam kehidupan pribadi, itu lebih cenderung menciptakan ketidakbahagiaan dan kesusahan. Hasil apa yang benar-benar diinginkan? Jangan pergi ke Abilene kecuali Anda benar-benar mau.

Dalam Ergonomi, pilihan yang Anda buat di posisi kerja, metode kerja, dan dalam pemilihan alat atau peralatan dapat bertahan lama untuk Anda. Jika Anda menghabiskan $ 500,00 untuk kursi baru, kemungkinan Anda tidak akan segera menggantinya apakah Anda seorang individu atau perusahaan. Sebelum Anda membeli, lakukan penyelidikan dan pastikan apa yang Anda pilih akan memenuhi kebutuhan Anda. Cari tahu semua pro dan kontra, manfaat dan kelemahannya. Pastikan itu akan melakukan apa yang perlu Anda lakukan.

Dengan segala jenis perubahan, baik itu perubahan proses atau perubahan peralatan, selalu ada pengorbanan. Dalam hampir semua kasus, jika Anda membuat perubahan besar atau perusahaan, akan ada periode awal ketidakpuasan. Selama waktu ini, adalah bijaksana untuk mengambil pengaduan dan menangani hanya orang-orang yang paling kuat, paling banyak, atau tampaknya terkait dengan tempat-tempat lemah yang sudah diidentifikasi dalam rencana perubahan Anda. Pantau semua keluhan lain karena dapat berkembang menjadi masalah besar. Setelah beberapa minggu atau sebulan Anda dapat kembali ke situasi dan menilai kembali.

Apakah yang awalnya merupakan masalah masih merupakan masalah? Jika demikian, buat daftar prioritas dan mulailah mengatasinya. Jika tidak, itu mungkin hanya penyesuaian yang perlu diakomodasi atau sedikit pembelajaran (postural, proses, atau faktual) yang perlu terjadi.

Tanda Bahwa Ada Masalah Nyata: h3>
Jika ada masalah nyata dengan perubahan:
  • Kebutuhan untuk mengatasinya segera mungkin jelas.

  • Masalahnya tidak hilang setelah beberapa minggu.

  • Masalahnya semakin buruk seiring berjalannya waktu.

  • Orang-orang akan membuat "bekerja di sekitar" untuk mencoba memperbaiki masalah pekerjaan mereka. Hal ini terutama berlaku dengan perubahan proses kerja atau perangkat lunak tetapi juga terjadi dengan perubahan lingkungan fisik.

    • Berbicaralah dengan orang-orang yang benar-benar menggunakan alat atau proses yang diterapkan. Jika Anda mempelajari apa "bekerja di sekitar" itu mereka sering mengarah pada definisi masalah yang lebih baik dan solusi yang baik.


  • Dengan pembelian kursi, timeline sedikit lebih pendek. Berikan waktu seminggu untuk tubuh Anda menyesuaikan diri. Kemudian hubungi vendor dan minta saran. Umumnya penyesuaian sederhana untuk kursi akan dibutuhkan. Karena Anda baru mengenal produk ini, Anda mungkin tidak menganggap hal ini membuat perbedaan yang Anda butuhkan. Seorang tukang kursi yang baik akan mengetahui produknya dan mengetahui semua masalah potensial.

    Ini pindah ke area lain. Sebelum Anda membeli kursi, pastikan Anda memiliki penjual kursi / tukang yang baik.


    Petunjuk Video: Do's and Dont's di Lingkungan Kerja (Mungkin 2024).