Cara Menangani Krisis di Tempat Kerja

• Mungkin 6, 2024

Tergantung pada karier Anda, setiap momen setiap hari dapat terasa seperti Anda berada di tengah-tengah situasi krisis. Keadaan mode krisis berkelanjutan ini dapat menjadi sumber stres yang besar baik secara mental maupun fisik. Mempelajari cara menangani krisis di tempat kerja pasti dapat membantu mengelola lingkungan kerja Anda. Jadi, bagaimana Anda menangani situasi krisis di tempat kerja?

Langkah pertama adalah menentukan apakah itu benar-benar krisis atau tidak. Setiap orang memiliki definisi mereka sendiri tentang apa yang merupakan keadaan darurat. Misalnya, tenggat waktu untuk laporan anggaran dapat dianggap sebagai krisis. Bagi yang lain, tidak memiliki catatan post-it atau kehabisan staples dapat menjadi krisis. Memahami cara memilah krisis nyata, dari situasi yang hanya mengganggu adalah langkah pertama. Tanyakan kepada diri sendiri, "Apakah ini membutuhkan perhatian langsung Anda?" Adakah konsekuensi jika tidak mengambil tindakan segera? Jika situasinya berdampak rendah, jangan menjadikannya darurat.

Apa akar masalahnya? Selalu tergoda untuk mencari perbaikan cepat. Namun, kadang-kadang, perbaikan cepat hanya menempatkan Band-Aid pada situasi tersebut. Perbaikan cepat ini seringkali dapat menghasilkan masalah yang lebih buruk di jalan. Luangkan waktu untuk menganalisis masalah, menentukan solusi dan memilih salah satu yang paling baik memperbaiki masalah. Saya tidak menyarankan agar masalah diabaikan, hanya perlu beberapa menit untuk menentukan rencana tindakan terbaik.

Sesuaikan harapan Anda terhadap solusi. Ada juga sisi lain dari koin krisis. Tidak selalu mungkin untuk memilih solusi yang sempurna untuk setiap masalah. Ada kalanya Anda harus menerima kenyataan bahwa Anda mungkin perlu menyesuaikan harapan Anda. Misalnya, perubahan prosedur mendadak harus terjadi hari itu dan semua karyawan perlu dilatih. Anda mungkin perlu menurunkan harapan Anda yang 100 persen terlatih untuk, mungkin, 80 persen dilatih. Menurunkan harapan Anda tidak selalu gagal; terkadang langkah kecil ke belakang itu diperlukan agar seluruh proyek menjadi sukses. Menurunkan ekspektasi Anda akan hasil tertentu dapat membawa situasi dari krisis yang bergejolak menjadi momen yang lebih mudah dikelola.

Belajar menjadi proaktif. Krisis seringkali merupakan hasil dari situasi yang bisa ditangani secara proaktif. Masalahnya, bagaimanapun, dibiarkan membusuk hingga mencapai tingkat krisis.

Menangani krisis di tempat kerja, sering kali bisa menjadi tantangan. Jangan membuat krisis orang lain menjadi milik Anda. Menangani situasi secara proaktif, dan tidak selalu mengharapkan solusi yang sempurna, akan berhasil dalam menangani setiap potensi krisis.

Petunjuk Video: Motivasi Hidup Sukses - CARA MENGATASI MASALAH YANG DATANG BERTUBI-TUBI!! (Mungkin 2024).