4 Langkah Utama untuk Membangun Bisnis Anda

• Mungkin 6, 2024

Ketika datang untuk menjual makanan dan layanan Anda, tidak ada yang lebih cocok untuk pekerjaan daripada Anda. Anda memiliki banyak pengetahuan di bidang Anda dan tugas Anda untuk menyatukan semuanya dalam satu penawaran untuk mendapatkan lebih banyak bisnis. Berikut adalah 4 langkah yang Anda butuhkan untuk sukses.

Penemuan
Mendengarkan
Menafsirkan / Menyarankan
Ikuti / Langsung

PENEMUAN
Dalam proses penemuan Anda, Anda pada dasarnya sampai ke jantung kebutuhan klien Anda. Ini semua tentang mengajukan pertanyaan yang tepat untuk mendapatkan jawaban yang tepat, mempelajari klien Anda dan mengumpulkan bahan-bahan dasar yang diperlukan untuk membangun hubungan profesional dengan informasi terbaik yang dapat Anda tawarkan. Ajukan sebanyak mungkin pertanyaan untuk memperjelas dari mana mereka berasal, ke mana mereka ingin pergi dan bagaimana Anda akan membawanya ke sana. Tanpa melalui proses ini secara efektif Anda benar-benar tersesat ketika datang untuk mendapatkan pemahaman tentang siapa klien Anda dan bagaimana menumbuhkan hubungan Anda dengan mereka.

Ingatlah hal ini saat menjalani proses penemuan Anda. Anda ingin menjawab pertanyaan ini untuk diri sendiri:

Siapa klien ini?
Apa yang mereka inginkan?
Apa yang mereka butuhkan?
Bagaimana saya bisa mendapatkan keduanya inginkan dan butuhkan?
Bagaimana saya bisa menambahkan nilai paling banyak dan membuat diri saya sangat diperlukan?

Jawab pertanyaan kunci itu dan Anda harus memiliki klien seumur hidup.

MENDENGARKAN
Hal terpenting yang dapat Anda mulai untuk meningkatkan bisnis adalah MENDENGARKANkepada klien dan calon klien Anda. Dalam proses penemuan Anda, Anda dapat mempelajari suka / tidak suka, keengganan organik [alergi] dan semua alasan di baliknya. Ini semua informasi berharga, yang jika diperhatikan, dapat melestarikan dan menyebabkan bisnis Anda berkembang. Pastikan Anda tidak hanya mendengarkan apa yang mereka katakan, tetapi yang lebih penting ... apa yang tidak mereka katakan. Anda mungkin dapat mengambilnya dalam infleksi, bahasa tubuh, kesimpulan, dll., Jadi tetaplah waspada dan jangan lewatkan apa pun. Anda mungkin juga ingin memasukkan rekaman sesi dan meninjaunya untuk memastikan Anda memiliki segalanya untuk referensi di setetes uang receh, jika perlu, nanti.

INTERPRET / SARAN
Di sinilah itu bisa menjadi menarik. Anda harus mengambil semua informasi yang telah Anda kumpulkan bersama dan menerjemahkan / menafsirkannya dan merespons dengan rekomendasi ahli Anda. Anda mungkin menemukan bahwa klien Anda mengatakan mereka menyukai rasa kreol udang, tetapi tidak tahan dengan tampilan atau kunyahan udang. Itu terdengar seperti tantangan visual / tekstur. Apa terjemahannya? Bagaimana dengan bisque udang yang bagus sebagai alternatif. Anda akan memberikan rasa tanpa melihat atau mengunyah kreol.

Bagaimana dengan klien yang suka limun, tetapi alergi terhadap lemon? Cari tahu apakah itu lemon utuh atau bagian dari lemon. Saya kenal seorang wanita yang alergi terhadap minyak dari kulit lemon tetapi jusnya baik-baik saja. Apakah alergi mereka memasukkan hal lain atau apakah serai dan jeruk nipis bekerja sebagai minuman? Jika mereka dapat mengambil dua yang terakhir tanpa masalah buat serai / kapur dan menyebutnya sehari.

Anda memiliki klien yang tumbuh besar dengan roti daging. Mereka suka barang-barang itu, tetapi dokter mereka melarangnya karena masalah kesehatan. Cobalah menawarkan mereka daging cincang yang terdiri dari salmon, jamur, tahu atau lentil, dll. Sebagai alternatif.

IKUTI / LANGSUNG
Ketika saya tumbuh dewasa, saya sangat tidak menyukai buah ceri. Kakek-nenek saya punya pohon dan saya punya terlalu banyak. Tak perlu dikatakan saya tidak tahan mereka; sampai istri saya datang. Dia tidak pernah mencoba membuat saya makan buah ceri, tetapi sebaliknya dia memperhatikan kebiasaan saya, mempelajari kesukaan saya, membuat saran yang keluar dan mengikuti proses saya. Setelah semua itu, dia mulai mengarahkan. Kepercayaan saya pada kemampuannya untuk mengetahui apa yang saya inginkan itu solid, karena dia memukul 1000, jadi ketika sampai pada dia membuat saran, saya lebih dari terbuka untuk mereka. Saya pikir dia adalah 'sayapro pada saat itu dan akan tahu apa yang saya inginkan, bahkan jika itu tidak terdengar seperti sesuatu yang saya pikir akan saya konsumsi. Dia memiliki telinga saya, seperti halnya Anda akan memiliki telinga klien Anda, jika Anda membangun kredibilitas Anda melalui informasi yang baik, berdasarkan saran target. Semakin banyak, kualitas yang lebih baik, dan konsisten rekomendasi Anda semakin banyak kelonggaran Anda akan diberikan untuk mengikuti / mengarahkan.

Ingatlah bahwa Anda adalah pakar di bidang Anda. Kemungkinannya adalah bahwa ketika kepercayaan mereka kepada Anda tumbuh, semakin banyak pengikut Anda akan berubah menjadi langsung.

Karena rasa, tekstur, warna, aroma dan penampilan semuanya memainkan peran penting dalam penerimaan atau penolakan makanan, belum lagi alergen, sistem kepercayaan, cerita rakyat dan sejenisnya, Anda harus mendapatkan dan menggunakan pengetahuan Anda tentang cara mengatasi rintangan yang pasti akan Anda hadapi. Semuanya dimungkinkan dimulai dengan empat area yang perlu Anda fokuskan:

Penemuan
Mendengarkan
Menafsirkan / Menyarankan
Mengikuti / Mengarahkan

Seperti biasa, saya senang berbagi elemen bisnis ini dengan Anda. Sampai Lain waktu...

Petunjuk Video: 5 Langkah Membangun Tim Marketing Tangguh untuk Meningkatkan Penjualan | Kata Bisnis 009 (Mungkin 2024).