Cara Menangani Pengganggu di Tempat Kerja

• Mungkin 2, 2024

Apa itu pelaku intimidasi? Ketika kebanyakan orang berpikir tentang seorang pelaku intimidasi, mereka cenderung menyulap gambar-gambar itu dari anak sekolah yang mengambil anak-anak yang lebih kecil - mencuri uang makan siang atau beberapa penyiksaan kekanak-kanakan lainnya. Sayangnya intimidasi tidak lagi terbatas pada halaman sekolah, itu sekarang menjadi situasi yang lazim di banyak tempat kerja.

Jadi, apa itu pelaku intimidasi? Seorang pengganggu adalah seseorang yang secara agresif mengintimidasi, mengancam, meneror atau menganiaya orang lain. Hanya karena Anda adalah seorang karyawan atau rekan kerja dalam suatu organisasi, tidak berarti Anda harus tahan dengan diganggu. Walaupun intimidasi dapat menjadi situasi yang sulit dan melemahkan moral, ada beberapa cara yang Anda lakukan untuk bereaksi dan tindakan yang dapat Anda lakukan untuk mengakhiri intimidasi di tempat kerja.

1 - Pertahankan Sumber Daya Manusia dalam lingkaran, tetapi jangan bergantung sepenuhnya pada mereka untuk bantuan. Hanya di pihak siapa HR? Sementara sebagian besar karyawan ingin percaya bahwa Sumber Daya Manusia adalah penasihat terbesar mereka, pada kenyataannya kebenaran bisa saja sebaliknya. Tugas Sumber Daya Manusia adalah untuk menjauhkan perusahaan dari tindakan tuntutan hukum yang berlebihan, tetapi itu tidak berarti bahwa mereka akan berdiri kokoh di belakang karyawan. Misalnya, jika manajer menjadi pengganggu yang ingin menargetkan kinerja Anda, HR akan menyarankan mereka untuk mulai menyimpan dokumentasi kinerja pekerjaan Anda.

2 - Menyimpan catatan yang akurat dan terperinci (ini termasuk email dan korespondensi tertulis lainnya). Simpan log dari setiap panggilan ancaman yang Anda terima serta detail panggilan itu. Sertakan tanggal dan waktu masing-masing insiden serta saksi apa pun untuk pertukaran itu. Jika pelaku intimidasi menambah masalah dengan mengirimkan korespondensi tertulis, simpan itu dalam file.

3 - Laporkan masalahnya. Masalahnya tidak dapat diatasi jika Anda tidak melaporkannya. Jika mengikuti rantai komando tidak layak, laporkan masalahnya ke manajer lain. Sayangnya di hari ini dan zaman aktivitas litigasi, pastikan masalahnya sebenarnya intimidasi dan bukan upaya untuk mendapatkan rekan kerja atau penyelia dalam kesulitan. Ingat, ini bisa berjalan dua arah dan Anda bisa dipanggil di karpet untuk pelecehan atau pencemaran nama baik.

4 - Akhirnya sebagai kontradiktif seperti yang terlihat, jangan bereaksi berlebihan. Salah satu tindakan yang pasti akan menguntungkan Anda adalah menangani pertukaran seprofesional mungkin. Masuk ke pertandingan seruan dengan si penindas atau histeris pasti tidak akan membantu kasus Anda. Maafkan diri Anda dari situasi secepat mungkin, tetapi jika melarikan diri tidak mungkin, tetaplah profesional.

Pastikan bahwa pelaku intimidasi sadar bahwa Anda tidak akan mendukung perilaku ofensif mereka. Memberi tahu mereka membuat pengganggu tahu bahwa Anda serius tentang apa yang sedang terjadi. Dalam beberapa kasus, membela diri sendiri secara profesional akan mengakhiri intimidasi ketika pelakunya tahu bahwa Anda tidak akan tahan diperlakukan tidak adil.

Petunjuk Video: 4 CARA MENGATASI KARYAWAN BERMASALAH - Tom MC Ifle (Mungkin 2024).